Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Gonzalo Lorente Redondo
• Nombre comercial: Maña Peluqueros
• Domicilio: Paseo de la Rosa 52, 45006 Toledo
• Contacto de privacidad: gonzalolorenter@gmail.com
• Teléfono: 925 297 958

2. Datos que tratamos

Según el uso que se haga de la web, podremos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
• Datos de la cita: servicio, profesional, fecha, hora y estado.
• Notas que la persona incluya voluntariamente en su reserva.
• Constancia de la lectura de la información de privacidad aplicable a la reserva.
• Datos técnicos imprescindibles para la seguridad, prevención de abusos y funcionamiento del servicio.

3. Finalidades y legitimación

Gestión de citas

Utilizamos los datos para comprobar disponibilidad, registrar, confirmar, modificar o cancelar la cita y enviar comunicaciones estrictamente relacionadas con ella. La base jurídica es la aplicación de medidas solicitadas por la persona interesada y la prestación del servicio reservado.

Atención de consultas y derechos

Trataremos los datos necesarios para responder consultas y solicitudes relacionadas con la privacidad sobre la base de la petición realizada y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Comunicaciones comerciales

Actualmente el formulario de reserva no solicita autorización para publicidad. Si en el futuro se incorporan promociones, se solicitará mediante una opción independiente, voluntaria y revocable, sin condicionar la reserva.

4. Destinatarios y proveedores

No se venderán los datos personales ni se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Dentro de Maña Peluqueros solamente podrá acceder a la información el personal autorizado que la necesite para atender y gestionar las citas.

Para prestar el servicio podrán tratar datos determinados proveedores tecnológicos encargados del alojamiento de la web, almacenamiento de información, envío de comunicaciones transaccionales y supervisión de errores técnicos. Estos proveedores actuarán por cuenta del responsable y estarán sujetos a las obligaciones y garantías correspondientes en materia de protección de datos.

Cuando algún proveedor implique un tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías reconocidas por la normativa vigente.

5. Conservación

Los datos identificativos y de contacto asociados a la ficha del cliente se conservarán mientras exista una relación activa con Maña Peluqueros. Si transcurre un año desde la última cita atendida sin nuevas visitas y no existe una cita futura activa, los datos personales se suprimirán o se anonimizarán de forma irreversible. Si la persona no llegó a acudir, el plazo se contará desde su última cita o interacción con la peluquería.

Después de la anonimización podrán conservarse datos estadísticos que ya no permitan identificar al cliente, como la fecha, el servicio, el profesional, el importe o el estado de la cita. La información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades se mantendrá bloqueada durante los plazos legalmente exigibles y se eliminará al finalizar dichos plazos.

Las copias automáticas destinadas exclusivamente a recuperación ante incidentes pueden mantener temporalmente datos ya suprimidos hasta completar su ciclo técnico de renovación. No se utilizarán para ninguna finalidad distinta de restaurar el servicio en caso de pérdida o avería.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, cuando corresponda, escribiendo a gonzalolorenter@gmail.com. También puedes retirar un consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos realizados previamente y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. El acceso al área de gestión está restringido a personal autorizado y protegido mediante autenticación.

8. Versión de la información

Versión vigente: 2026-08-02.